Một trải nghiệm đáng cảnh báo vừa xảy ra với gia đình chị Trần khi trong chuyến du lịch tại Hà Nam, Trung Quốc, chồng chị đã tải nhầm một ứng dụng xem phim miễn phí có tên gần giống. Sự nhầm lẫn này không chỉ gây ảnh hưởng ngay lập tức đến hoạt động của điện thoại mà còn dẫn tới việc số tiền khổng lồ trong tài khoản bỗng nhiên “bốc hơi” chỉ sau một đêm. Từ việc pin điện thoại tụt nhanh bất thường đến việc không thể tắt nguồn, tất cả các dấu hiệu đều cảnh báo một sự can thiệp nguy hiểm từ phần mềm độc hại, khiến người dùng rơi vào tình trạng hoang mang và thiệt hại nặng nề.
Chuyện bắt đầu khi anh chồng chị Trần dự định tải một ứng dụng để xem phim miễn phí có tên tương tự “Cùng xem”, tuy nhiên do sơ suất anh lại chọn phải phiên bản giả mạo với tên gọi gần giống nhưng có thêm ký tự khoảng trắng. Ngay sau đó, ứng dụng này yêu cầu cài đặt thêm một phần mềm phụ khác, được giới thiệu là hỗ trợ xem truyền hình trực tuyến. Anh không nghi ngờ và thực hiện tải về, dù quá trình diễn ra khá chậm. Sau khi hoàn tất tải xuống, điện thoại bắt đầu phát sinh những biểu hiện kỳ quặc khiến người dùng không khỏi lo lắng.[img]
Sáng hôm sau, anh phát hiện pin điện thoại tụt nhanh bất thường từ mức 60% xuống chỉ còn 3%, trong khi thiết bị vẫn đang ở trạng thái nghỉ. Đáng sợ hơn là tài khoản ngân hàng liên kết với điện tử ví của anh thông báo có các giao dịch chuyển tiền bất thường thành nhiều khoản nhỏ vào các tài khoản khác nhau hoặc dùng để thanh toán các dịch vụ như tiền điện thoại, tiền điện và thậm chí là vé máy bay. Tổng thiệt hại ban đầu được xác định lên đến hơn 100 triệu đồng, khiến gia đình chị Trần choáng váng trước mức độ nguy hiểm của vụ việc.
Qua kiểm tra kỹ hơn, các giao dịch này được thực hiện qua nhiều bước nhằm che giấu dấu vết, bao gồm chuyển tiền qua các ngân hàng khác nhau và chia nhỏ thành những khoản dưới mức hạn chế bảo mật. Điều đáng chú ý là sự cố còn kéo dài do điện thoại không thể tắt nguồn cũng như không thể sạc pin bình thường. Mặc dù người dùng đã gỡ bỏ các ứng dụng đáng nghi ngờ, thiết bị vẫn tiếp tục nhận các thông báo bất thường và hành vi lạ từ phần mềm độc hại.
Trước tình hình nghiêm trọng này, hai vợ chồng đã nhanh chóng đến công an trình báo sự việc. Qua điều tra ban đầu, cơ quan chức năng xác định thiết bị bị điều khiển từ xa bởi một phần mềm gián điệp tinh vi. Việc xử lý vụ án đã được bàn giao cho trung tâm chuyên trách phòng chống lừa đảo kỹ thuật số nhằm phối hợp gỡ bỏ mã độc khỏi chiếc điện thoại và làm sáng tỏ toàn bộ đường đi nước bước của các giao dịch trái phép.
Tuy nhiên, sự việc chưa dừng lại ở đó khi vào ngày tiếp theo số tiền trong tài khoản lại tiếp tục bị trừ thêm qua những giao dịch nhỏ dưới ngưỡng cần nhập mật khẩu. Kẻ gian đã lợi dụng tính năng thanh toán nhanh không cần xác nhận để tiến hành các chi tiêu như nạp tiền điện thoại và thanh toán hóa đơn tiền điện với số tiền tổng cộng gần 108 triệu đồng. Gia đình chị Trần chỉ biết tìm đến lực lượng chức năng địa phương để gửi đơn tố cáo và mong muốn được hỗ trợ giải quyết triệt để.
Bằng quá trình rà soát sâu hơn, cảnh sát đã phát hiện thủ đoạn tinh vi của kẻ gian khi họ đăng bán dịch vụ nạp tiền điện thoại giá rẻ trên các nền tảng thương mại đồ cũ giả mạo. Các giao dịch thực chất được thanh toán bằng chính tài khoản bị đánh cắp với số tiền thu về từ người mua dịch vụ vô tình trở thành nguồn chi tiêu trái phép cho kẻ xấu. Hành vi này không chỉ gây thiệt hại về tài chính mà còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và quyền lợi của các bên liên quan.[img]
Vụ việc kết thúc khi đội kỹ thuật phòng chống lừa đảo tại địa phương can thiệp gỡ bỏ toàn bộ ứng dụng chứa mã độc trên thiết bị của anh chồng chị Trần, khôi phục hoạt động bình thường cho chiếc smartphone. Đồng thời cảnh sát cũng làm rõ rằng nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan cũng gặp khó khăn trong truy xuất nguồn gốc các giao dịch do tính phức tạp và thủ đoạn tinh vi của hacker nhằm che giấu danh tính người thanh toán.
Câu chuyện của gia đình chị Trần là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ cho người dùng công nghệ hiện nay: chỉ một lần sơ xuất tải app xem phim miễn phí từ nguồn không rõ ràng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng như mất toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng. Việc bảo vệ thông tin cá nhân kỹ càng, không chia sẻ mã OTP cùng nâng cao nhận thức về an ninh mạng đóng vai trò then chốt giúp tránh nguy cơ trở thành nạn nhân tiếp theo của những chiêu trò gian lận trực tuyến ngày càng tinh vi.